Die rauchenden Köpfe der Instandhaltungsabteilung in einem der bedeutendsten Industriebetriebe im Salzburger Land, konnten rasch gekühlt werden. Defekt am Servomotor, so lautete die Diagnose im Werk. Die Prognose eindeutig, ein drohender Stillstand an der Maschine, in der die wichtigsten Teile für Einspritzsysteme im 3-Schichtbetrieb bearbeitet werden. Die quälende Frage der Mitarbeiter im Werk, wo sollen wir am Freitagnachmittag einen Ersatzmotor beschaffen, welcher seit 2016 beim Hersteller abgekündigt ist? Uns erreichte der Anruf mit der Problemschilderung um 13.15 Uhr, rasch und unkompliziert konnte die Frage mit einem ja wir haben den Motor lagernd, beantwortet werden. Kurzerhand haben wir den Kunden die Soforthilfe zugesagt, der Motor wurde von uns am Freitagnachmittag um 16.50 Uhr am Werksgelände einem sichtlich erleichterten Mitarbeiter der Fachabteilung übergeben.